La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Floween Group utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.floween.group (ci-après « Site internet »).

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Floween Group, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications seront signalées sur le Site internet et/ou, le cas échéant, par mail. Il convient par conséquent que vous consultiez régulièrement la présente politique de confidentialité afin de vous tenir informé des modifications qui y sont apportées.

Données personnelles

Identité du responsable du traitement

Le responsable de traitement au sens de la réglementation applicable en matière de données personnelles est la société Floween Group, société par actions simplifiées à associé unique au capital social de 753 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro 904589017 , dont le siège social est situé au 37 QUAI RAMBAUD 69002 LYON – France (ci-après «Floween Group»).

Type de Données collectées

Les données personnelles sont des informations qui, directement ou indirectement, vous identifient ou identifient une autre personne (ci-après « Données » ou « Données personnelles »).

Si vous nous soumettez, ou soumettez à nos fournisseurs de services en relation avec le Site internet, des Données personnelles relatives à d’autres personnes, vous déclarez être habilité(e) à le faire et nous autorisez à utiliser ces informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Certaines Données personnelles qui peuvent vous être demandées sont obligatoires. Le caractère obligatoire des Données récoltées est signalé par un astérisque ou un triangle rouge, lors de leur collecte conformément au point 4. Les autres Données sont facultatives. L’absence de fourniture des Données personnelles obligatoires entraine l’impossibilité d’accéder à l’ensemble des services du Site internet.

Dans le cadre du Site internet, Floween Group est susceptible de collecter auprès de vous les Données personnelles suivantes :

Données d’identification –       Civilité/nom/prénom/

–       Adresse e-mail,

–       Numéro de téléphone
Vie professionnelle –       fonction dans l’entreprise

–       CV, formation professionnelle
Données de connexion –       Adresse IP, historique de navigation, parcours de visite, système d’exploitation, informations sur les appareils à partir desquels vous vous rendez sur le Site internet, informations recueillies à l’aide de cookies ou de toute autre technologie similaire etc.

Finalité des traitements

Floween Group est susceptible de traiter vos Données personnelles aux fins de :

  • Vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (notamment : l’envoi de la Newsletter, offres commerciales, livres blancs, conseils); et/ou
  • Recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site internet, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou
  • Pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à Floween Group, incluant notamment la mise à jour des produits et le support client; et/ou
  • Gérer votre candidature en vue d’un potentiel recrutement ; et/ou
  • Gérer notre Site internet et nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter) ; et/ou
  • Exécuter les prestations que vous avez commandées,
  • Améliorer nos prestations.

Cette finalité est précisée au moment de la collecte. Elle est explicite et légitime et les Données qui sont collectées pour les besoins de la finalité déclarée sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard desdites finalités.

Le fondement légal du traitement de vos Données peut être, suivant le contexte dans lequel elles sont collectées :

  • votre consentement, lequel peut ensuite être retiré à tout moment (à l’aide des paramètres de préférence figurant dans les e-mails ou sur notre Site internet) afin notamment de communiquer avec vous via nos newsletter au sujet de nos prestations et vous fournir des informations marketing.
  • une obligation légale et/ou réglementaire qui s’impose à Floween Group telle que la lutte contre le blanchiment d’argent, les déclarations sociales et fiscales, les obligations comptables ;
  • l’exécution d’un contrat tel que le traitement et suivi des prestations que vous avez commandées ou gérer les recrutements;
  • notre intérêt légitime: tel que le développement des activités de Floween Group, l’amélioration des prestations, la recherche de nouvelles prestations, l’administration, la maintenance et l’amélioration du Site internet, la lutte contre la fraude.

Moment de la collecte

Vos Données personnelles sont susceptibles d’être collectées lors de :

  • Votre Navigation sur le Site internet,
  • Tout renseignement, par vos soins, du formulaire de contact sur le Site internet ou de tout autre formulaire que vous remplissez sur le Site internet, pour recevoir un catalogue ou des informations sur nos produits et services notamment,
  • Votre inscription à notre newsletter,
  • Toute correspondance avec nous par téléphone, e-mail, réseaux sociaux, forum ou tout autre moyen,
  • Toute postulation à une offre d’emploi,
  • Tout signalement d’un problème ou d’une demande d’assistance.

Floween Group collecte vos Données personnelles de façon explicite et transparente grâce soit, à des mentions d’information, soit au renvoi exprès à la présente politique de confidentialité.

Destinataires des Données personnelles

Floween Group est destinataire de vos Données personnelles.

Vos Données sont destinées aux services de Floween Group concernés par les finalités susmentionnées. Nous veillons à ce que seules les personnes dûment habilitées puissent accéder à vos Données personnelles.

Floween Group peut toutefois être amené à partager vos Données personnelles recueillies au sein du Site internet avec d’autres entités :

  • les sous-traitants exécutent certaines fonctions pour notre compte (hébergement, maintenance, envoi de communication) ;
  • les auxiliaires de justice et les officiers ministériels dans le cadre de leur mission;
  • les administrations pour les déclarations sociales et fiscales notamment ;
  • des tiers lorsque vous avez donné votre consentement audit partage.

En tout état de cause, ces entités prennent toutes les précautions utiles pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos Données.

Ni Floween Group, ni l’un quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des Données personnelles en sa possession.

Par principe, les Données collectées n’ont pas vocation à être transférées en dehors de l’Union européenne. Ces Données personnelles sont hébergées sur un serveur situé en France.

Toutefois, si un transfert de Données vers des pays non reconnus par la Commission européenne comme ayant un niveau de protection adéquat devait être envisagé, nous vous en informerons.

Durée de conservation

Vos Données personnelles sont conservées par Floween Group uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder :

  • Si vous êtes un « prospect » (c’est-à-dire si vous n’avez jamais acheté de prestations auprès de Floween Group) : 3 ans à compter de la collecte de vos Données ;
  • Si vous êtes un « client » (c’est-à-dire si vous avez déjà acheté une prestation auprès de Floween Group) : pendant le temps de la relation commerciale. Elles peuvent être conservées à des fins de prospection commerciale pendant 3 ans à compter de la fin de cette relation commerciale ;
  • Si vous êtes inscrit à notre newsletter ou à tout autre outil d’information : jusqu’à votre désinscription ;
  • Si vous êtes un « candidat » (c’est-à-dire que vous postulez à un poste proposé par Floween Group) : vos Données sont détruites immédiatement si votre candidature est retenue ni pour le poste à pourvoir, ni dans le cadre d’un potentiel futur recrutement ; si votre profil est susceptible de nous intéresser pour un autre poste, vos Données sont conservées, après vous en avoir informé. Elles sont détruites si vous le demandez, en tout état de cause, 2 ans après le dernier contact, sauf accord formel de votre part pour une conservation plus longue.

Droits attachés aux Données personnelles

Vous disposez du droit d’accéder à vos Données personnelles, de les modifier, de les effacer, d’être oublié par Floween Group, de limiter le traitement de vos Données, de recevoir les Données personnelles vous concernant, fournies à Floween Group, dans un format structuré, fréquemment utilisé et lisible par machine, et, pour un motif légitime, de vous opposer au traitement des Données personnelles. Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous disposez également du droit de retirer votre consentement.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou d’une autorité de protection des Données d’un Etat membre de l’Union européenne et de définir des directives post mortem.

Ce droit peut être exercé à tout moment :

Soit en adressant un e-mail via l’adresse suivante agnes.agrafeuil@floween.group
Soit en écrivant à : Floween Group – 37 QUAI RAMBAUD 69002 LYON

Floween Group s’engage à répondre à votre demande d’exercice d’un des droits précités ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

En matière de prospection commerciale, vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de prospection commerciale en utilisant le lien de désabonnement figurant dans le message ou en vous connectant à votre espace client.

Protection et confidentialité des Données personnelles

Floween Group tient à assurer la confidentialité et la sécurité des Données que vous transmettez. Afin d’empêcher tout accès, usage, modification, destruction, perte, dommage ou divulgation non autorisé(e), des mesures techniques et organisationnelles appropriées ont été prises afin de protéger les Données recueillies.

En particulier, la sécurité de vos Données est assurée en limitant l’accès à vos Données aux seules personnes habilitées ayant besoin d’y accéder pour les finalités susmentionnées.

Malheureusement, la transmission des informations par le biais d’Internet n’est pas complètement sécurisée. Bien que Floween Group s’engage à faire tout son possible pour protéger vos Données personnelles, Floween Group ne peut pas garantir la sécurité des Données vous concernant que vous transmettez.

En cas de violation de vos Données personnelles, sachez que Floween Group a l’obligation de la notifier à l’autorité de contrôle compétente et de vous informer, dans les meilleurs délais, de toute violation de Données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, pour vous permettre de prendre les mesures utiles.

Politiques

cookies

Lors de votre première connexion sur le Site internet de Floween Group, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies », sous réserve de votre consentement exprès, préalable et spécifique. Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre Site internet. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre Site internet, leur finalité (partie I.) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer.

Que sont les « cookies » ?

Les cookies sont de petits fichiers de texte qui contiennent une chaîne de caractères. Ils peuvent être placés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile et identifier de manière unique votre navigateur ou votre appareil. Nous pouvons utiliser des technologies comme les cookies, les pixels et le stockage local pour afficher, pour protéger et pour comprendre les produits, les services et les publicités.

À quelles fins les cookies sont-ils utilisés ?

Les cookies et les autres technologies permettent à un site ou à un service de savoir si votre ordinateur ou votre appareil l’a déjà consulté auparavant. Ces technologies peuvent être utilisées pour afficher des produits, des services et des publicités, pour nous aider à comprendre comment le site ou le service est utilisé, pour permettre de se souvenir de vos préférences et, de manière générale, pour améliorer votre expérience lorsque vous utilisez nos services. Les cookies permettent également de s’assurer que le marketing que vous voyez en ligne est plus pertinent pour vous et pour vos centres d’intérêt.

Floween Group utilise notamment les cookies pour réaliser des statistiques des visites sur le Site internet, et pour vous proposer des contenus, des vidéos, des boutons de partage, des invitations à des évènements adaptés à vos intérêts.

Quels sont les cookies déposés par Floween Group

WordPress

Notre Site dépose un cookie de fonctionnement PHPSESSIONID pour permettre de valider la source de l’envoi des champs de formulaires, notamment. Ce cookie est nécessaire au bon fonctionnement du Site et à votre confort de navigation. Il ne permet pas de vous identifier. Il est conservé uniquement le temps de votre visite.

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Google Analytics utilise des cookies internes permettant de générer des rapports sur les interactions des visiteurs avec notre Site internet. Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations ne permettant pas d’identifier personnellement les internautes. Les cookies internes stockés dans les navigateurs ne sont pas valables d’un domaine à l’autre. Nous ne partageons donc pas ces Données avec des tiers. Par ailleurs, nous n’utilisons aucune des solutions de publicité proposées par Google en lien avec Google Analytics.

Vous pouvez choisir combien de temps Analytics conserve les Données avant de les supprimer automatiquement : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr et vous disposez des droits visés au point I.7 les concernant.

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Vous pouvez par ailleurs vous désinscrire de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vous trouverez plus de détails dans les liens ci-dessous :

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr

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Vous pouvez obtenir des informations plus générales sur le traitement de vos Données par Google et sur vos droits ici :

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Combien de temps les cookies resteront-ils sur mon appareil ?

La durée pendant laquelle un cookie restera sur votre ordinateur ou votre appareil mobile sera différente selon s’il s’agit d’un cookie « permanent » ou « de session ». Les cookies de session ne resteront sur votre appareil que jusqu’à ce que vous arrêtiez votre navigation. Les cookies permanents resteront sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile jusqu’à ce qu’ils arrivent à expiration ou soient supprimés. En tout état de cause la durée de vie d’un cookie ne peut excéder treize (13) mois.

Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

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–          Pour Safari™ :  http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html ,

–          Pour Chrome™ :  http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ,

–          Pour Firefox™ :  https://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20désactiver%20les%20cookies,

–          Pour Opera™ : https://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html , etc.

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